Хто може оцінити ваш сайт об'єктивніше, ніж його відвідувачі? Ми зберемо фокус-групу з представників вашої цільової аудиторії, задамо їм питання й поставимо кілька завдань. Виконуючи їх, кожен з учасників проаналізує сайт, опише детально, з якими труднощами він зіткнувся на шляху до мети, порівняє ваш сайт з сайтами конкурентів і запропонує рішення, які зроблять ресурс зручнішим. В результаті ви отримаєте анкети та відеозаписи аналізу кожного з учасників.